1. کولرهای گازیِ تحت پوشش خدمات گاندوسرویس دارای نصب اولیه رایگان بوده و در صورت استفاده صحیح و رعایت شرایط مندرج در این برگه، دارای 5 سال ضمانت کمپرسور و 18 ماه ضمانت قطعات می‌باشد.
2. خدمات رایگان این ضمانت نامه، فقط با ارائه کارت ملی و فاکتور رسمی و براساس ضوابط اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان در نمایندگی‌های گاندوسرویس ارائه می‌گردد.
3. نصب و راه اندازی اولیه دستگاه در محل مناسب، مطابق دستورالعمل استاندارد فنی صورت می گیرد.
4. نصب، سرویس، جابجایی، دستکاری و تعمیر دستگاه توسط افراد و تعمیرکاران متفرقه باعث ابطال گارانتی می‌گردد.
5. هرنوع شکستگی، ضرب‌دیدگی، سوختگی، آب‌خوردگی و صدمات ناشی از جابجایی و حمل و نقل، حوادث برق و بلایای طبیعی، کابل‌کشی غیراستاندارد و عدم نصب کلید مینیاتوری، صدمات ناشی از مایعات و مواد شیمیایی و هرگونه ماده با خاصیت خورندگی شامل ضمانت نمی‌باشد.
6. دستکاری یا مخدوش شدن سریال و پلاک دستگاه باعث ابطال گارانتی می‌گردد.
7. ریموت کنترل، فیلترها و قطعات ظاهری شامل ضمانت نمی‌باشد.
8. تهیه لوله مسی، کابل ارتباطی، شارژ گاز تکمیلی، سوراخکاری غیرمتعارف، داکت‌کشی، پایه زمینی و دیواری، نصب پمپ درین و جوشکاری، خارج از تعهد نصب رایگان می‌باشد.
9. حمل دستگاه به محل نصب و تامین برق مورد نیاز دستگاه در محل نصب یونیت خارجی و تهیه امکانات لازم جهت نصب، به عهده خریدار می‌باشد.