مجموعه ” گاندوسرویس” در قالب خدمات پس از فروش شرکت گاندو تجارت جهت گارانتی دستگاه‌های الکترونیک و دیجیتال جهت ارائه خدمات به مشتریان محترم با مدیریت مستقل و با استفاده از زیرساخت‌های فنی و نیروهای متخصص تاسیس گردیده است. تعهد و پشتیبانی منحصر به فرد مجموعه گاندوسرویس نسبت به گارانتی محصولات تحت پوشش خود، باعث شده تا تولید‌کنندگان و واردکنندگان کالاهای الکترونیکی و محصولات کامپیوتری- از جمله تلویزیون آیوا، کنسول‌های بازی، گیرنده‌های دیجیتال، اسپیکرهای خانگی، رادیو-ضبط خودرو، تبلت و سایر کالاهای الکترونیکی- برای جلب رضایت مشتریان خود، ارائه خدمات پس از فروش خود را به مجموعه گاندوسرویس واگذار نمایند. مجموعه گاندوسرویس جهت رفاه حال مشتریان محترم ، روش‌های مختلفی را جهت پیگیری کالاهای معیوب قرار داده است.